Em 2024, foram atendidas 3,5 milhões de chamadas, com um tempo médio de espera de três minutos. O “crescimento significativo” face a 2023 foi possível devido ao reforço da capacidade de resposta que, segundo a responsável, quase duplicou.
A presidente do Conselho de Administração fez também um balanço do projeto-piloto “Ligue Antes, Salve Vidas”, que possibilitou o agendamento de 340 mil consultas nos Cuidados Primários, uma média de 500 agendamentos por dia.
Fonte: Lusa
